Freeway Buscamos
Consultores Funcionales Salesforce para unirse a nuestro equipo de prctica Salesforce, integrndose al
SummitPartner de ms rpido crecimiento en Amrica Latina. Ayudamos a transformar y optimizar la estrategia empresarial de nuestros clientes a lo largo de la regin, haciendo posible un cambio de concepcin y uso de herramientas de ventas, servicio, mercadotecnia, analticos y fidelizacin de clientes.
Tendrs la oportunidad de ser partcipe de proyectos en el mbito nacional e internacional, en algunos de los corporativos ms importantes, como lo que podrs tener una carrera apasionante. Potenciamos el desarrollo de nuestros colaboradores, en un ambiente de desafos, innovacin, desarrollo profesional y constante bsqueda de la excelencia.
Buscamos un Consultor Funcional Salesforce que cumpla con el siguiente perfil:- Nivel acadmico mnimo Bachillerato Universitario en Ingeniera de Sistemas o equivalente.
- Mnimo 2 aos de experiencia en la plataforma Salesforce.
- Experiencia tratando con clientes, toma de requisitos, anlisis y documentacin de requerimientos.
- Capacidad de traducir los requerimientos del cliente al lenguaje Salesforce.
- Previa experiencia participando en reuniones clave con clientes, incluyendo sesiones de requisitos, demostraciones del sistema, pruebas de aceptacin del usuario y capacitacin del usuario final.
- Conocimientos declarativos sobre Sales Cloud y/o Service Cloud.
- Capacidad para configurar capacidades OOTB (workflows, data model, process builder, reports, etc).
- Administracin, Seguridad (perfiles, roles, OWD, sharing rules), lmites Salesforce.
- Solida experiencia como Consultor Funcional y en la configuracin de las nubes de Salesforce.
- Certificacin: Salesforce Administrator (altamente deseable).
- Es altamente deseable un manejo del idioma ingls a nivel intermedio / avanzado.
Entre las principales funciones a realizar destacan:- Anlisis de las necesidades del cliente y de los procesos necesarios a implementar.
- Definir funcionalmente el comportamiento del sistema para implementar los procesos del cliente.
- Interactuar con usuarios del cliente, tanto tcnicos como funcionales, para comprender los requisitos, analizar la informacin y disear soluciones integrales.
- Levantamiento de requisitos, anlisis y documentacin de requerimientos.
- Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y dentro de su campo de accin, cualquier posibilidad de desviacin.
- Anlisis de las necesidades del cliente y de los procesos necesarios a implementar.
- Definir funcionalmente el comportamiento del sistema para implementar los procesos del cliente.
- Asumir compromisos consultivos con clientes empresariales complejos, asocindose con partes interesadas claves para crear visiones convincentes mientras asesora y ejecuta estrategias planteadas en equipo.
- Desempearse como asesor prctico, utilizando slidas habilidades interpersonales, conocimiento funcional y / o tcnico, en el conocimiento de productos y soluciones de Salesforce.
- Interactuar con usuarios del cliente, tanto tcnicos como funcionales, para comprender los requisitos, analizar la informacin y disear soluciones integrales.
Habilidades blandas que buscamos:- Iniciativa.
- Mejora continua.
- Manejo eficiente del tiempo.
- Comunicacin y gestin de conflictos.
- Entusiasmo e Integridad
- Compromiso.
- Dinamismo e innovacin.
Adicional a un excelente paquete de compensaciones y sueldo competitivo, tendrs la oportunidad de trabajar en un gran ambiente laboral, con un equipo multidisciplinario, donde el aprendizaje, desarrollo y crecimiento profesional constante, que incluye capacitacin continua e incentivos para la obtencin de Certificaciones.
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