Job Description Summary
Verantwortung, Gestaltung, Expertenuntersttzung und Servicebereitstellung fr das breite Spektrum von HR Shared Services, die hufig als HR Operations bezeichnet werden, z. B. Berichterstellung, Datenverwaltung, Lebenszyklusmanagement, globale Mobilitt usw. Verantwortlich fr die Qualitt der eigenen Arbeit.Erhlt in der Regel eine direkte Funktionsberwachung und vorgeschriebene Arbeitsanweisungen/Systemprfungen.Die Arbeit wird in einem genau definierten befhigenden Funktionsrahmen ausgefhrt.Es gibt im Allgemeinen eine schrittweise Abfolge von Standardaufgaben, die befolgt werden mssen, um Endergebnisse zu erzielen.
Job Description
Rollen und Verantwortlichkeiten
- Personen, die fr die Beantwortung von Anfragen von Mitarbeitern und HR-Servicetickets, die direkte Eingabe und Verarbeitung von Transaktionen in HR-Systemen sowie die Verwaltung von Eskalationen und Fragen verantwortlich sind. Umfasst auch diejenigen, die Service-Delivery-Teams leiten, und/oder die Betriebsvorgnge fr solche Teams. Umfasst Bereiche wie: Berichterstellung, Verwaltung von Mitarbeiterdaten, Verwaltung des Mitarbeiterlebenszyklus, Helpdesk fr HR-Systeme, Geschftsbeziehungen, Eskalationen usw. Nur zur Verwendung in Shared-Service-Teams.
- Entwicklung konzeptioneller Kenntnisse der Fachdisziplin.Kann Support-Rollen mit spezialisiertem Fachwissen oder technischem Wissen in einem breiten Bereich umfassen.
- Wendet allgemeine Geschftskenntnisse an, die durch Ausbildung oder Erfahrung in der Vergangenheit entwickelt wurden.Versteht, wie die Arbeit des eigenen Teams zum Bereich beitrgt.
- Lst Probleme mithilfe von etablierten Verfahren.Konsultiert den People Leader oder hochrangigere Teammitglieder bei Problemen auerhalb definierter Parameter.
- Arbeitet mit anderen zusammen, um Probleme zu lsen.Entwickelt fr kundenorientierte Rollen starke Kundenbeziehungen und dient als Schnittstelle zwischen Kunden und GE Vernova.Gibt technische Informationen weiter, stellt Fragen und prft auf Verstndnis.
Grundqualifikationen
- Diese Rolle erfordert grundlegende Erfahrung . Der Wissensstand ist vergleichbar mit einem Bachelor-Abschluss einer akkreditierten Universitt oder Hochschule (oder einem Abitur mit entsprechender Erfahrung).
Gewnschte Eigenschaften
- Sehr gute mndliche und schriftliche Kommunikationsfhigkeiten. Ausgeprgte Sozialkompetenz und Fhrungsqualitten. Fhigkeit, selbstndig zu arbeiten. Starke Fhigkeiten zur Problemlsung.Hinweis:Um die Einwanderungsbestimmungen der USA und andere gesetzliche Anforderungen zu erfllen, muss die Mindestanzahl der Jahre an Erfahrung angegeben werden, die fr eine Ttigkeit in den USA erforderlich sind.Fr Rollen auerhalb der USA sollten sich die JDs auf das fr die Rolle erforderliche inhaltliche Erfahrungsniveau konzentrieren, um die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zu gewhrleisten, und eine Mindestanzahl von Jahren sollte NICHT verwendet werden.Diese Stellenbeschreibung soll einen allgemeinen Leitfaden fr die Rolle liefern.Sie soll jedoch nicht die von jedem Mitarbeiter gem dem jeweiligen Arbeitsvertrag und/oder gem einer anderweitigen Vereinbarung zwischen einem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten geforderten Pflichten ndern oder anderweitig einzuschrnken/erweitern.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
