Cerinte
- Experienta profesionala ca si capitan sau capotan de echipaj
- Qualification as a Captain on the Danube, on the Rhine, Main, Moselle, or the Seine and Rhne & Sane rivers in France
- Brevet fluvial A sau B
- Cunoasterea sistemelor Z-Drive este un avanta
- Certiifcat de utilizator radar sau radio
- Nivel bun de comunicare in limba engleza si germana sau alte limbi internationale in scopuri de navigatie
- Aptitudini puternice de leadership
- Disponibilitatea de a-si asuma responsabilitatea pentru nava, oaspeti, intregul echipaj si mediu inconjurator
- Jucator de echipa
- Abilitati de a derula instruiri
- Deschidere si abordare prietenoasa fata de oaspeti
- Obisnuit sa lucreze intr-un mediu multicultural
- Personalitate organizata si de incredere, cu un simt profund al responsabilitatii fata de ceillalti
Beneficii
Contract pe tot parcursul anului. Rotirea pentru capitan este de aproximativ 4 saptamani la bord si 4 saptamani de vacanta. Daca lucrati toate cele 4 saptamani, aveti dreptul la 4 saptamani de concediu platit.
Sistemul de asigurari sociale elvetiene va ofera urmatoarele beneficii in ara dvs de origine:
- Acoperire medicala
- Plata omaj
- Indemnizatie pentru concediu de maternitate
- Alocatie pentru copii in anumite conditii
- Puncte pentru pensia de inlocuire
- Pensie de invaliditate
- Indemnizatie pentru accidente
Alte beneficii oferite: Uniform gratuita
- Bonusuri pentru vacante
- Acces gratuit la WIFI si sisteme multimedia in cabina
- Serviciu gratuit de spalatorie
- Cabina individuala
Rol si Responsabilitati
- Reprezentarea brandului companiei in permanenta si furnizarea unui serviciu profesional i politicos
- Responsabil de asigurarea unei functionari fara probleme a intregului departament nautic la bord
- Implicare activa in operatiunile zilnice
- Primirea i salutarea oaspeilor conform standardelor companiei
- Asigurarea satisfaciei constante a oaspeilor
- Pastrarea cunostintelor complete despre standardele si procedurile de operare ale companiei si responsabil pentru implementarea lor la bord
- Efectuarea de controale de calitate i verificari
- Distribuirea informatiilor in cadrul echipei si schimbul de informatii intre toate departamentele i directorul de croaziera
- Adoptarea unui rol activ n crearea unui mediu pozitiv ntre toate departamentele de la bord si incurajarea unei comunicari deschise si respectuoase
- Asigurarea unei linii clare de comunicare cu toti partenerii de pe uscat si cu sediul central
- Monitoring and supporting departmental training
- Evaluarea ofiterilor si furnizarea de feedback catre acestia, inclusiv planuri de actiune pentru imbunatatirea performantei in cazul in care este necesar
- Sustinerea si promovarea membrilor talentati ai echipajului, in conformitate cu standardele companiei
- Asigurarea unei primiri i prezentari adecvate a noilor membri ai echipajului care se alatura
- Monitorizarea si asigurarea luarii i administrarii masurilor disciplinare necesare conform standardelor companiei
- Organizarea intlnirilor zilnice cu managerul hotelului si directorul croazierei
- Asigurarea raportarii la timp catre autoritati
- Cooperarea profesionala cu autoritatile locale in timpul inspectiilor si auditurilor
- Asigurarea indeplinirii tuturor cererilor rezonabile ale oaspetilor
- Editarea programului zilnic in colaborare cu directorul croazierei i managerul hotelului
- Discursuri publice precum discursurile de bun venit i de rmas bun si participarea activa la receptia capitanului si la cina capitanului
- Monitorizarea planificarii de concedii a personalului nautic
- Monitorizarea planificarii schimburilor conform cerintelor legale
- Familiarizat cu toate porturile de escala legate de itinerariu i excursiile pe uscat
- Monitorizarea inventarului lunar, a comenzilor de achizitie si a controlului livrarilor
- Pregatirea si expedierea la timp a tuturor documentelor de inchidere a croazierei catre sediul central
- Utilizarea propice a sistemelor de bord
- Abordarea profesionala a reclamatiilor oaspetilor, inclusiv raportarea precisa
- Respectarea regulilor care prevad interzicerea accesului persoanelor neautorizate la bord
- Asigurarea utilizarii corecte a spatiilor de depozitare
- Asigurarea manipularii corecte a echipamentelor, dispozitivelor si utilajelor si raportarea defectelor catre sediul central
- Responsabil pentru siguranta navelor, pasagerilor si echipajului
- Realizarea exercitiilor de siguranta pentru echipaj si pasageri in conformitate cu reglementarile legale de siguranta si standardele de siguranta ale companiei
- Asigurarea intelegerii depline de catre departamentul hotelier a rolurilor in materie de siguranta, atributiilor si personalului de la bord
- Asistarea activa n modificarea programului in cazul nivelului ridicat al apei, nivelului scazut al apei sau a oricarei alte restrictii de navigatie
- Manipularea eficienta a casetei de bani a navei
- Asigurarea unei aparitii reprezentative a intregului echipaj nautic pe nava, fie in timpul croazierei, fie in port
- Asigurarea mentinerii la zi a licentelor si certificatelor navei si raportarea la timp a datei de expirare catre sediul central
- Coordonarea si efectuarea reparatiilor in zona puntii
Powered by JazzHR
DiMF26zD9d