Job Description:
Qual ser a sua misso
Gerar insights acionveis sobre os consumidores para fortalecer a tomada de deciso, as estratgias de marketing e a experincia do cliente da Shopee, por meio de anlise avanada de dados, grupos focais, pesquisa de consumidores e colaborao entre equipes multifuncionais.
Como ser o seu dia a dia:
- Planejar, projetar e executar pesquisas com consumidores (qualitativas e quantitativas), incluindo pesquisas, grupos focais, entrevistas em profundidade e estudos etnogrficos, para compreender comportamentos, motivaes e necessidades no atendidas dos consumidores
- Construir e manter dashboards e scorecards para monitorar principais tendncias de consumidores e de mercado em diferentes categorias
- Traduzir dados de consumidores em insights e recomendaes acionveis para apoiar as estratgias de marketing, produto e comerciais
- Consolidar e analisar dados de diversas fontes (pesquisas, grupos focais, estudos sindicados, dados internos de performance e dados de mercado) em apresentaes estruturadas de nvel executivo
- Conduzir anlises de segmentao, perfil e jornada para identificar oportunidades de crescimento e melhorar a experincia do cliente
- Realizar projees de cenrios e previses de tendncias de consumo, com nfase na triangulao de diferentes fontes de dados
- Colaborar de perto com as equipes de Marketing para garantir que os insights estejam incorporados ao processo de tomada de deciso
- Apresentar insights de forma clara e envolvente a executivos seniores, com empatia, responsabilidade e viso de negcio
- Liderar e orientar uma equipe de at 5 analistas, garantindo excelncia na execuo e desenvolvimento profissional.
Requirements:
O que voc precisa para assumir o desafio:
- Graduao em Administrao, Estatstica, Engenharia ou reas relacionadas
- Nvel avanado em Microsoft Office (Excel, PowerPoint) e Google Workspace (Sheets, Slides)
- Conhecimento em plataformas de pesquisa
- Ingls avanado
- Experincia em consumer insights, pesquisa de mercado, anlise de dados ou reas relacionadas
- Experincia em gesto e desenvolvimento de equipes
- Experincia na liderana de projetos de pesquisa com consumidores (quantitativos e qualitativos)
- Fortes habilidades analticas e de interpretao de dados
- Excelentes habilidades de apresentao e comunicao com stakeholders
- Experincia em marketing digital ou e-commerce ser considerada um diferencial.
Benefcios:
- Assistncia mdica e odontolgica, estendendo-se aos dependentes
- Parceira com Gympass e TotalPass
- Vale Refeio/Alimentao exvel
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
- Benefcio flexvel
- Zenklub
- Bnus anual discricionrio, atrelado performance.
N-A60
