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Team Manager, Group Invoicing (Fee Billing) M/F

Type De Contrat :

CDI

Team Manager, Group Invoicing (Fee Billing) M/F

Modifiée le 14/09/2026

Lieu : Putrajaya - Malaisie
Secteur : Gestion d'Actifs
Numéro de l'offre : 2026-115394

Description du poste

What is the opportunity

CACEIS Malaysia has been a cornerstone of asset servicing since 2008, evolving into a trusted hub of operational excellence within the global CACEIS network. Strategically located in IOI City, Putrajaya, the company employs over 1,200 skilled professionals, providing a broad spectrum of services to institutional clients across Europe. These services include Custody & Cash Clearing, Fund Administration, Fund Distribution, Master Data Services, Market Solutions, Group Invoicing, Reconciliations and Private Equity & Real Estate Solutions. As a centre of excellence, CACEIS Malaysia plays a pivotal role in driving the scalability of global operations, enhancing service quality, and implementing standardized processes to meet the diverse needs of its clients. The dedicated team in Malaysia is committed to delivering reliable, high-quality solutions that empower clients to thrive in a dynamic and competitive financial landscape.

Working hours: 9:00am – 6:00pm (Malaysia time)

Region: Europe (e.g. Luxembourg, Ireland, Switzerland)

What will you do

Business planning and general management.
Accountable for ensuring the efficiency and effectiveness of the Team.
Develop talent management & succession planning strategies that ensure we attract, retain and grow top talent at all levels in the organization.
Provide Support to Group Invoicing Management through regular communication.
Ensure collaborative relationships across jurisdictional, functional and cultural boundaries.
Leads with Integrity: Trusted / Share Information / Accountability.
Manage daily billing operations, ensuring invoices are generated, verified, and dispatched accurately under set deadlines
Team Leadership & Development: Direct, mentor, and evaluate a team of billing specialists. Set clear performance metrics, optimize workloads, and foster a culture of continuous improvement.
Lead, train, and mentor billing specialists, allocating workloads and monitoring key performance indicators (KPIs).
Compliance & Controls: Enforce internal financial controls and adapt billing procedures to regulatory standards, including regional tax laws and electronic invoicing requirements.
Dispute Resolution: Coordinate with internal departments and clients to investigate and resolve billing discrepancies or payment mismatches.
Reporting & Analytics: Analyze billing metrics, track aging receivables, and present periodic performance reports to senior leadership.
Dispute Resolution Cycle Time: Resolve institutional client billing queries and intermediary disputes within less than 3 business days.

Télétravail : non-autorisé Niveau d'expérience minimum 6 - 10 ans Compétences recherchées Experience in SQL or Excel VBA Langues English

Poste avec management Oui Niveau détude minimum Bac + 3 / L3 Formation / Spécialisation

Tertiary educated in finance and/or accounting
At least 5 years of working experience in billing, revenue operations, or accounts receivable management or industry with at least 2 years in a supervisory role
Understanding and application of Fee Schedule/Fee Agreement with client
Understanding of products offered to clients and its operational nature
Experience in client billing process and account receivables process
Experience in the Financial Services industry (e.g. Fund/Investor Services)
Experience in People Management and People Development
Experience in managing difficult conversation/conflict
Experience in leading changes, initiative and projects

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.

CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

CACEIS

CACEIS

Team Manager, Group Invoicing (Fee Billing) M/F

Publiée le 14/09/2026

Type De Contrat :

CDI

Putrajaya - Malaisie
Gestion d'Actifs
2026-115394

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Nos avantages

Fonctions Support

Affaires publiques
Commercial
Communication
Conformité
Contrôle dépositaire
Digital & Data
Finances
Inspection générale
IT
Juridique
CACEIS Consulting
Relations correspondants
Ressources humaines
Risques et contrôles permanents

Nos valeurs

We care, We dare, We grow, We are One CACEIS : nos valeurs d'entreprise sont le socle de notre culture et la marque d'appartenance au Groupe. Elles nous poussent à une haute qualité de service, à la recherche constante de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.

Taux Happy trainee : 94% et 71%

Le % de nos étudiants en stage ou alternance qui recommandent CACEIS (label Happy Trainees par ChooseMyCompany) en France (94%) et au Luxembourg (71%)

EcoVadis platinum

En 2025, CACEIS est Or avec un score de 83/100 et se positionne dans le top 2% des entreprises évaluées par EcoVadis pour le secteur Activités de services financiers. Grâce à l'attribution de cette notation CACEIS confirme son engagement dêtre une entreprise socialement responsable.

Fonctions Support

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Commercial
Communication
Conformité
Contrôle dépositaire
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Inspection générale
IT
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We care, We dare, We grow, We are One CACEIS : nos valeurs d'entreprise sont le socle de notre culture et la marque d'appartenance au Groupe. Elles nous poussent à une haute qualité de service, à la recherche constante de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.

Taux Happy trainee : 94% et 71%

Le % de nos étudiants en stage ou alternance qui recommandent CACEIS (label Happy Trainees par ChooseMyCompany) en France (94%) et au Luxembourg (71%)

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En 2025, CACEIS est Or avec un score de 83/100 et se positionne dans le top 2% des entreprises évaluées par EcoVadis pour le secteur Activités de services financiers. Grâce à l'attribution de cette notation CACEIS confirme son engagement dêtre une entreprise socialement responsable.

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